Poslední aktualizace: 2026-10-24
Tyto zásady vysvětlují dopravu, vrácení a refundace objednávek u Sametový Třpyt.
Oblast a cena doručení
Dostupné cíle, způsoby a konečná cena se zobrazí v pokladně.
Zpracování a odhad
Aktuální odhad ukáže pokladna a potvrzení o odeslání. Dopravce, celnice nebo počasí mohou způsobit zpoždění.
Vrácení a refundace
Před odesláním zboží nás kontaktujte. Podmínky závisejí na stavu, typu, době od doručení a zákonných právech. Schválená refundace se vrací původní platební metodou.